2008.8.25 

●「石川和夫の流通業界ウォッチング」更新しました。
 『ベルギービールの季節

 
 2008.8.18  ●フランチャイズビジネスの情報誌「フランジャ」執筆情報。  
 2008.8.3  ●雑誌:「商業界」9月号に執筆しました。
 シリーズ「時代を切り開く!新フランチャイズの旗手たち」
 
 
 

店長・管理職者向けの『目標管理』『フォローアップ』『定期面談』『効果的な職場ミーティング』のための【コーチング研修】【コミュニケーション力アップ研修】など、クライアント様のニーズに合わせたプログラムをご提案いたします。
また、「パート・アルバイト採用難・定着難時代の対応策」など、店長・管理職様を対象にした講演も承ります。

コンビニやスーパーなど流通業界を中心に、見たこと・感じたことを「人材育成」「マーケティング」「商品・売り場」「理論・知識」などの切り口で、 約2週間に1回のペースで書いています。

その日その日に思うことを綴っています。
ほぼ毎日更新。
著書「不安な気持ち・いやな気分がラクになる本」の朗読を音声配信しています。

 

 

「本音で話せないのはなぜ?」
「具体的な効果が上がらないのはなぜ?」
「失敗を生かせないのはなぜ?」

現場での難問解決の糸口がこの1冊からつかめます。

誰もが抱えている「不安な気持ち」。すっきり解消できればそれがいちばんだけど、消したそばからまた生まれてくるから困りもの。だったら「撃退」するよりも、上手に「つきあう」ほうが得策です。

相手の気持ちがわからない。
こちらの気持ちが伝わらない。
…こんなとき、どうすればいいのでしょうか。
解決のカギは「聞き方」にあります。上手な「聞き方」をすれば相手の可能性を高め、前向きな行動を引きだすことができるのです。

「人とのかかわりの原点は家族」という思いから、家族三人の頭文字を並べて命名しました。
「ARK」には「ノアの箱舟」の意味があり、コミュニケーションに困っている人のお役に立ちたいという願いもこめられています。


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