【午前】

１．ＤｉＳＣとは何か　《解説とグループワーク》
　グループワークでウォーミングアップをしながら、研修の目的と必要性を理解する

２．ＰＰＳ（ パーソナル・プロフィール・システム）の実施　《解説とワーク》
　・個人別に現在の「環境設定（職場での立場）」における行動特性の確認をする
　・回答上の注意点　　　・回答と個人別グラフの作成
　・ＤｉＳＣそれぞれの強弱度の把握

３．ＤｉＳＣの定義と行動特性への理解を深める　《解説とワーク》
　定義について理解すると共に、ワークを進めながら行動特性についての理解を深める
　(1) ステージ1・・・ＤｉＳＣそれぞれの「一般的特徴」を理解する　《解説とワーク》
　(2) ステージ2・・・行動特性の「強弱度」を言葉で理解する　《解説とワーク》
　(3) ステージ3・・・「典型的プロフィール・パターン」を探る　《解説とワーク》》

【午後】


４．「強み」のコントロール、他人の「ＤｉＳＣ」の見分け方
　 《解説》
　「強み」を理解せずに使いすぎると「弱み」になってしまうことと、他人の言動からＤｉＳＣの強弱度を見分けるポイントを学ぶ

５．ＤｉＳＣ：４つの特徴を表した「好事例作り」　
　《解説とグループワーク》
　(1) グループワークの解説と事例紹介
　(2) 好事例作りのグループワークと発表

６．ＤｉＳＣ 別ロールプレイと効果的な関わり方　《グループワークと解説》
　ロールプレイを通じて、行動特性別に効果的なコミュニケーションの取り方を学ぶ
　(1)タイプ別の効果的関わり・・・作戦タイム　《グループワーク》
　(2) ロールプレイの実施と参加者からのフィードバック
　(3) 効果的関わり方のポイント　《解説》

７．本日のまとめ
　ＤｉＳＣ活用上の注意点と取り組み課題の説明。